爱心驿站“温暖”冬日 聊城开发区移动用责任擦亮服务新名片
鲁网12月30日讯 “我们营业厅设立的爱心驿站,主要是为环卫工人、快递员、外卖员、出租车司机等户外劳动者群体提供歇脚点和服务站。”聊城移动东昌东路营业厅主任谢娜说。
近日,聊城气温骤降。为了能更好地服务客户,践行“创青年文明号,优质服务为人民”的创建理念,为广大户外劳动者提供更加贴心的服务,聊城移动东昌东路营业厅特别设置了爱心驿站,在营业厅一角,为客户提供爱心座位、热水、充电器、便民药箱。户外工作者无论累了、冷了、手机没电了、需要帮助了,都可以到营业厅寻找一份温暖。不仅如此,只要是客户来到营业厅办理业务,工作人员都会送上一杯热水,让客户感受到暖心、用心。
同时,为了充分发挥青年文明号作用,展现新时代青年精神风貌,聊城移动开发区分公司东昌东路营业厅还在近期开展“青春有我,服务先行”岗位技能大赛,通过综合测试、服务礼仪大比拼等,多角度检验员工整体服务水平,以进一步提升服务能力。
下一步,该营业厅将继续巩固青年文明号创建成果,践行“以人民为中心”的宗旨,不断创新服务形式,用责任擦亮服务新名片。(本网记者)
责任编辑:连峰
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