东昌府区古楼街道王口社区的张玉健,一大早走到楼下时,发现楼角已经清理干净,楼道变得敞亮、整洁。回想起两个月前社区工作人员入户宣传全市创建全国文明城市的事,张玉健打心底认同“测评指标绝大多数针对的是政府工作,但最终受益的都是老百姓”这个说法。如今,他成了一名创城志愿者,带动更多的人加入到“为创城献一份力”的队伍中。
东昌府区坚持把提升群众满意度作为创城的“第一信号”和归属点,聚焦百姓福祉,狠抓服务民生,赢得群众广泛赞誉。
打造“食安之城”,为群众创建放心的消费环境。区食药监局完善“网格化”监管模式,坚决取缔无证经营活动,严厉查处制售假冒伪劣食品及其它不合格食品违法经营行为。在指导业户进行整改过程中,从货架如何放置、食品与非食品如何摆放,到食品标签如何粘贴、整理,执法人员注重每一处细节,确保检查一户,落实一户;整改一户,到位一户。目前,已对700余家“脏乱差”食品经营户进行了整改。
打造“安居之城”,为群众创建乐居的生活环境。振兴路、兴华路等城区8处农贸市场增设、更换宣传栏26块、广告牌匾33块,并陆续做好货台封边,地面、门窗清洗,区域划线等工作,城区农贸市场面貌焕然一新。城市管理部门共拆除违建45万平方米,在区属42条街道和由各办事处管辖的58条小街巷,统一制作安装了126个道路标识牌,规范提升城市整体形象。积极开展“五在基层”活动,利用公园、广场、乡镇文化站、村民中心等阵地,广泛开展群众喜闻乐见的文体活动。
打造“效率之城”,为群众创建满意的服务环境。该区在商业零售、医疗卫生、文化娱乐场所等窗口行业深入开展“打造文明窗口、展示文明形象”活动,着力提高行业满意度。区卫计局对辖区范围内的宾馆、美容美发店等进行全面摸底调查;区交通运输局组织60余名单位志愿者成立“德善因子——青年志愿者服务队”;区政务服务中心开通“一个窗口对外”“一站式办结”“一条龙服务”的行政服务快车道,推行政务公开,建设“阳光政府”。
责编 李云乾
