“网格化管理”助力聊城全国文明城市创建

　　创城志愿者向居民介绍创城要求

　　鲁网3月15日讯 根据全国文明城市创建工作需要，聊城市研究制定了《聊城市创建全国文明城市网格化管理责任分工(2021)》，要求通过实施网格化管理，构建起上下联动、各方参与、全面覆盖的工作机制， 切实提升文明城市创建工作实效。

　　据介绍，各责任领导和责任单位要按照《全国文明城市(地级以上)测评体系》和《全国未成年人思想道德建设工作测评体系》要求，对照《全国文明城市实地考察操作手册》的标准，与所在网格驻地的街道(乡镇)、社区(村)及辖区内其他单位一起，共同承担文明城市创建的所有测评任务，并发挥职能优势，指导做好网格责任区内各个单位的创建标准、宣传发动、群众满意度调查等工作，及时督导、协调、解决本网格辖区内存在的问题，做到早发现，早处理，确保工作不漏项、无缝隙、全覆盖。

　　3月11日上午，第十一网格创城工作组对东昌府区新区街道四个社区的全国文明城市创建工作进行了督导检查。工作组先后到幸福社区双力小区三院、中通社区振兴路便民市场、光岳怡景社区党群服务中心等地，详细了解创城志愿活动、文化标志设施、消防设施、无障碍通道、节俭宣传、疫情防控、创建氛围等有关文明城市创建的内容，仔细察看居民小区难题、便民市场建设等情况。

　　实地察看后，工作组召开了座谈会，幸福社区、新世纪社区、中通社区、光岳怡景社区负责人分别介绍了辖区创城情况。不过，这些社区里老旧小区、家属院较多，硬件设施老化，私拉乱接电线现象较为普遍，楼道内小广告比较多，建筑垃圾倾倒难，而沿街个别门店存在五包责任牌责任书破损丢失、门口乱摆乱放等问题，路面坑洼不平、容易积水等现象也较为突出，除了需要加强日常督查巡查，相关部门协调解决更加重要。

　　聊城市民政局党组书记、局长，第十一网格创城工作组副组长宋一丁指出，在推进网格化管理工作过程中，各部门从领导到网格员要统一思想，提高认识，协同配合解决整改存在的重点、难点问题，提高居民的知晓率和参与度，把解决突出问题与常态化进区入户相结合，把规定动作与真心真情服务相结合，确保创城工作落到实处、取得实效。

　　据了解，社区网格员们每天穿梭在楼栋单元、草丛绿地，在网格内巡逻走访。除了了解社情民意、排查安全隐患，他们还通过各种形式组织网格内的居民学习、了解、参与文明创建。为避免出现工作“真空”和“盲区”，他们重点针对线路乱停车、楼道乱堆放杂物、毁绿种菜、地面垃圾等问题进行巡查，确保每个区域不留“死角”。对居民反映的问题，他们进行分类处理，一般性事务，由网格责任人现场处理，需要协调处理的工作，由网格责任人协调物业处理，紧急性工作或不能独立办理的，网格责任人立即上报社区与街道部门协调解决。(聊城晚报全媒体记者 张目伦)