山东移动聊城开发区分公司：智慧服务进社区 心级服务暖民心

  鲁网9月2日讯 为切实把便民服务送到群众家门口，山东移动聊城开发区分公司组织志愿服务队伍走进社区，开展惠民志愿服务活动，以实实在在的行动践行“心级服务”承诺。

  针对居民家中网络卡顿、网速不稳等常见问题，志愿者现场答疑解惑，细致讲解宽带维护小知识，为有需要的住户提供网络问题排查建议，把宽带服务搬到居民楼下。本场志愿活动中，该公司还联合东昌府区沙镇镇中心卫生院共同开展健康公益活动，现场开展免费血压测量服务。医护人员为到场居民测量血压，细致讲解高血压日常养护、居家健康监测等实用知识，并向居民展示智慧血压计的功能特点，介绍设备可自动上传数据、家人远程查看监测信息的数字化健康优势，引导居民关注居家健康管理。

  志愿者耐心接待每一位前来咨询的居民，细致解答业务疑问，倾听群众需求，用接地气的讲解，让大家近距离感受数字便民带来的便利。

  此次社区志愿服务，把通信服务、智慧健康服务送到群众身边。下一步，山东移动聊城开发区分公司将持续深耕社区服务，聚焦居民急难愁盼，不断延伸服务触角，以暖心、贴心的心级服务，让数字红利惠及更多家庭。（鲁网记者）