聊城邮政东昌嘉明支局拦截两起诈骗案件 避免经济损失10万元

  鲁网9月20日讯 自9月份以来，聊城邮政东昌嘉明支局先后接到两起分别以“垫付加盟费”和“网购冲销量”为由的大额转账业务请求，经工作人员识别后确认为诈骗行为，从而为客户累计挽回经济损失10万余元。

  9月初的一天中午，聊城邮政东昌嘉明支局客户经理任玉梅像往常一样正在接待客户。当对一名要求大额转账的客户进行例行登记时，客户支支吾吾且说不清收款人姓名的表现，引起了她的警觉。感觉异常的任玉梅立即叫来综合柜员井琳琳，一同与这名客户作进一步沟通，并拨打了报警电话。

  任玉梅、井琳琳在跟对方交谈中得知，该客户在手机上下载了不明来历的软件，里面的聊天群说可以“买酒冲销量”，然后会获得丰厚返利。在群内“客服”的“指导”下，该客户于当天上午已经分两笔共转出将近4万元，转完后“客服”告知该客户“上午操作失误，资金没有到账，需要再交‘保证金’才能将上午的资金返还”。而此时，该客户手里已经没有钱了，就想把还未到期的8万元定期存单取出。

  对此，任玉梅、井琳琳一致认为该客户肯定是遭遇了网络诈骗。在她们二人的反复劝导下，该客户才意识到自己被骗了，并配合之后赶到的公安派出所民警进行调查，避免了财产进一步损失。

  而这已经不是嘉明支局本月第一次成功拦截电信诈骗案件了。

  就在该事件发生的前三天下午，客户刘女士赶在网点营业时间结束前急匆匆赶来，称自己银行卡限额，手机银行转账转不出去了。而当客户经理王秀询问刘女士转账用途时，刘女士提及的“转账失败，加盟垫付费用20000元”等字句内容引起了在场所有工作人员的警觉。

  王秀详细了解后得知，刘女士下载了一个叫“多购拼单”的软件，里面提到“加盟甲鱼项目日赚千元”。当天，她已经在软件中“充值”了2万元，但钱数显示为负，“客服小美”告知刘女士还需要再转入2万元。

  在邮政支局工作人员反复劝阻但刘女士仍然半信半疑的情况下，支局经理张睿带刘女士前去当地公安派出所核实情况并报案，刘女士才真正意识到自己掉入了电信诈骗的陷阱。

  据了解，在聊城市、东昌府区两级邮政分公司的关注指导和安排部署下，东昌邮政员工定期开展金融安全和反诈防骗相关培训，始终保持警惕意识，进而提升诈骗行为识别和风险防范技能，从而更好履行地“人民邮政为人民”的服务宗旨，最大限度守护好群众的“钱袋子”。（通讯员 孙骁）