合规是根植于心底的信仰

　　信仰的力量

　　陕西,国庆节晚上。

　　一个四岁的小朋友骑着自行车路过一面国旗。

　　他停下来,笔直地站在小自行车旁,抬起右手,端端正正地敬了个礼。

　　他知道,那是祖国的旗帜,护佑他成长。

　　杭州,普通的早晨。

　　一个二年级的小学生,课间出去了一下,跑回教室的路上,升旗国歌响起。

　　他立在原地站定、敬礼,直到把国歌唱完才回教室。

　　这是信仰的力量!发自内心的力量!

　　执行的力量

　　有一年,我所在的单位一下子来了8名新员工。当时正值营业期间,我开启联动门,两个人一组,分四次把他们迎接进入营业室。

　　他们有的疑惑,有的若有所思地看着我,可能心里想着“既然两道门都能开,为啥还要这么麻烦”?我告诉他们联动门的作用和正确的使用方法。

　　这正是新员工进入单位的第一课,那就是“有规必循”,而后,我也在不间断地向他们灌输这种意识。

　　有一天,正值营业临近结束,大家正在紧张忙碌着收拾款项,准备迎接总行押运人员解款。突然,营业室后面有人敲门,去开门的同事询问是谁,回答是“解款人员”,随即打开了第一道门,然而进来的却是上级保卫部门检查人员。

　　检查人员要求开启第二道门接受检查,虽然和检查人员早已熟识,但是依然按照程序要求出示检查证件。检查人员说没有带,不是检查,只是进来看看,但我们也只能断然拒绝。尽管检查人员又说起熟人关系等等,但始终未能进入营业室,只能悻悻而归。

　　这是执行的力量!有条不紊,忙而不乱,始终如一!

　　合规的力量

　　有一次,去营销“大”客户。因为机构刚成立,客户拿了一个公章说,“我要开户”。当说起需要提供开户证明材料时,客户说“其他几个银行都来过,因为没有资料不能开户。如材料齐全的话,就不让你来了,你出材料,我给你盖章”。

　　我不想错过这个客户,更不能像客户说的那样做!

　　因为这个账户的政策性比较强,于是我和经办人员多次沟通,一起收集政策依据,一起查找和制作开户证明材料,多次咨询人民银行,通过数次上门服务,账户终于开立。

　　第一笔数百万的款项顺利到账!然后是第二笔,第三笔……,现在该账户流量每年都在五千万元以上!

　　这是合规的力量,坚守合规底线,赢得客户信赖,实现业绩增长!

　　“不忘初心,牢记使命”,走得再远,也永远不要忘记我们为什么要出发!信仰的力量、执行的力量、合规的力量,汇聚成“打造具有零售特色的鲁西上市银行”的强劲力量!

　　让合规成为根植于我们心底的信仰!(通讯员 王成山)

　　责编 李云乾