聊城：交警开辟便民“绿色窗口”获市民点赞

　　鲁网8月5日讯 8月4日，聊城市东昌府交警大队接到支队转自市民热线12345的工单，承办人员一看，这不是一件普通反映交通热点问题的工单，而是一封表扬信，表扬信中对东昌府交警大队车管所为办理业务的孕妇开辟“绿色通道”提出表扬。

　　8月4日上午，刘女士独自一人来到聊城市东昌府车管所，想要办理驾驶证期满换证业务。大厅值日警官台的导办员穆盛荣细心地发现刘女士怀有身孕，鉴于当时大厅办理业务的群众较多，为避免刘女士长时间等待，充分发挥车管大厅“绿色窗口”便民作用，主动询问刘女士要办理的业务种类，细心讲解业务流程并引领刘女士来到“绿色窗口”。仅用时2分钟，刘女士就办理完驾驶证期满换证业务。为了表达感激之情，刘女士拨打了市民热线电话表示感谢。

　　据悉，聊城市东昌府车管所自开通“绿色窗口”服务以来，积极践行便利利民宗旨，优先为“老、幼、病、残、孕”特殊群体提供服务，将业务导办服务驶入提质增效的“快车道”,有效开启了便民利民的“加速度”，为广大群众营造更加优质的车驾管业务环境。（通讯员 吴霜）