聊城市政协委员邓学诗：建议完善志愿服务体系

　　鲁网5月27日讯（记者 李倩）今年年初，突如其来的新冠肺炎疫情打乱了人们的正常生活。疫情防控期间，聊城各级各类志愿服务组织、志愿者以及市民主动请缨投身于疫情志愿服务，活跃于城市的大街小巷，参与到宣传动员、卡点值守、防控排查、物资配发、心理疏导等工作中，在抗击疫情的战斗中传递温暖、凝聚力量。27日，参加聊城两会的聊城市政协委员邓学诗表示，建议完善志愿服务体系，加强志愿者保障。

　　“志愿服务虽然是无偿的，但也是有成本的，不能总让志愿者自己承担，时间久了会给志愿者造成压力和负担，影响志愿服务的积极性。”疫情最严重期间，身为聊城义工联会长的邓学诗一直坚持奋战在志愿服务一线，也正是这期间，他发现了其中存在的一些问题。

　　他提到，一些志愿服务组织缺乏长期风险保障意识，在志愿服务过程中，志愿者可能会受到意外伤害。同时，由于缺少来自不同领域的专业志愿者，很多志愿服务组织在疫情防控中无法提供更精细、更有质量的服务，个人防护不到位、非专业人员跟风无序喷洒多种消毒剂等情况严重。此外，志愿服务未形成知名品牌和突出的社会效益，缺乏合适的志愿服务平台，没有一个统一的服务考核标准，志愿服务力量碎片化且非常态化现象突出。

　　基于此现状，邓学诗提出关于完善志愿服务体系，加强志愿者保障的建议。他建议统一聊城市志愿者服务登记系统，明确志愿服务时间计算标准，并规定在评优选摸、考试、公务员录用时必须达到的志愿服务时长，建立城市志愿服务信息资源共享平台。让志愿服务更透明、更专业、更有针对性，也让服务对象得到更有效的帮助。

　　其中，邓学诗特别提到可以借鉴广东省“i志愿”服务系统的模式，引导爱心企业入驻，设立专项基金，解决必要的志愿服务开支，并对在志愿服务中发生意外、陷入困境的志愿者进行救助帮扶，保障志愿者权益，呵护志愿服务精神。

　　最后，他表示，还应加大对志愿者的专业培训，让志愿服务行为更科学、更规范、更深入，尤其是要鼓励各领域有专业特长的人士积极投身志愿服务，科学规避风险，让志愿服务队伍更有力量。