“白云热线”获省领导批示表扬

　　鲁网11月13日讯 11月8日,在“白云热线”开通16周年之际,省委常委、政法委书记林峰海对“白云热线”作出批示,对“白云热线”给予了高度肯定。

　　批示全文如下:“白云热线”开通16年来,始终坚持为百姓服务,为党委政府分忧,在化解社会矛盾,促进社会和谐稳定方面发挥了积极作用,成为全省乃至全国政法系统的先进典型和重要品牌,为山东政法系统赢得了荣誉。特向大小“白云”和聊城市东昌府区人民检察院表示祝贺和感谢!希望“白云热线”全体同志始终不忘初心、牢记使命,认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大,十九届二中、三中、四中全会精神,继续践行司法为民宗旨,拓展民情民意收集渠道,创新联系服务群众机制,不断提升回应人民群众需求、化解社会矛盾的能力水平,为新时代山东政法事业创新发展做出新的更大贡献。

　　2003年11月,以全国模范检察官白云同志名字命名的“白云热线”在聊城市东昌府区人民检察院成立。2007年全国检察机关信访工作“白云热线”现场会在聊城召开,2008年全省“民生检察服务热线”全面开通,“白云热线”的成功经验在全省、全国得到推广。“白云热线”成立以来,坚持以人民为中心的服务理念,先后接听服务电话近4万个,接待来访9600多起,解答网络咨询13000多个,回复信函1700多封,开设法治课堂,成立教育基地,举办法治教育报告会290多场,在化解社会矛盾、维护社会稳定等方面起到积极作用。

　　这些年来,“白云热线”先后被获得“全国法制宣传教育先进单位”“全国青年文明号”“全国检察机关文明接待示范窗口”“全国工人先锋号”“庆祝改革开放40周年感动山东群体”等多项荣誉,成为“枫桥经验”在聊城生根发芽的生动体现和12309检察服务热线的聊城升级版。(聊城日报全媒体记者 赵宏磊)