聊城市东昌府区行政审批服务局：靠前服务精准施策 行政审批再提速

  鲁网4月26日讯 近年来，聊城市东昌府区行政审批服务局始终坚持“以人民为中心”的发展理念，把不断深化行政审批制度改革作为打造优良营商环境的“先手棋”，用服务数字化、便民化，助推行政审批提速增效。

  4月25日，东昌府区行政审批服务局举办政务服务“开放日”活动，邀请东昌府区知联会部分会员以及区委统战部、区体育事业发展中心有关负责同志，通过“零距离”参观、“面对面”交流等形式，切身体会政务服务改革成效。大家参观了东昌府区企业全生命周期办事大厅，听取了工作人员对窗口业务办理流程、审批事项及优化营商环境的改革创新做法等内容的详细介绍，对东昌府区行政审批服务局在大力提升“互联网+政务服务”建设、优化审批服务便民化水平、“小易工作室”政务服务云帮办平台等方面工作进行了全面了解。

  据介绍，近年来，东昌府区行政审批服务局深入推进“放管服”改革，坚持创新引领，聚力改革攻坚，全力打造“聊·诚办”“昌·快办”政务服务品牌，企业群众办事获得感、满意度持续增强，行政审批服务工作取得新突破。在山东省创新成立“小易”工作室云帮办平台，自主上线“云易办”系统，将服务窗口前移至“云端”，利用视频协助指导、远程操控视频帮办、桌面共享材料等功能，为企业群众提供“云咨询”“云帮办”“云审批”“云勘验”等服务。打造云聊政务“小易”直播间，推行“政务+直播”服务新模式，采取“面对面”云直播的方式，直接了解群众需求，实时互动、在线答疑，向企业群众进行政策解读、流程讲解、问题咨询等，开展直播带政策、直播带服务、直播带特产等直播活动，全力打造政策解读新平台、宣介特产新渠道、群众办事新窗口。

  通过实地参观，大家对东昌府区行政审批服务局在深化行政审批制度改革、打造一流营商环境等方面取得的成绩给予高度评价。东昌府区行政审批局副局长李华东表示，下一步，东昌府区行政审批服务局将进一步提高审批服务质效，以强化政务服务“数字化”赋能、优化市场主体准入准营审批流程、深化重点项目审批制度改革为重点，持续推进“高效办成一件事”改革，认真研究、明确思路、细化方案，逐条逐项抓好落实，确保各项改革创新举措落地见效，助力东昌府区绿色低碳高质量发展。（本网记者）