聊城市冠县北馆陶镇：以“云税室”推动营商环境建设再上新台阶

  聊城市冠县北馆陶镇通过与镇税务分局党支部结对共建，成立冠县首个“云税室”远程帮办中心，为企业破瓶颈、解难题、拓市场，营造重商亲商的良好氛围。

  前不久，冠县北馆陶镇个体工商户侯俊虎，经营中变更了营业执照名称，但没有及时变革税务登记证书名称，使经营遇到不少麻烦。最近，他通过镇税务分局，一次就办理完了变更手续，省了到县城来回路程。

  侯俊虎说：“原来我店里是诚信家电，家电不干了，弄成眼镜店了，因为当时营业执照上改名了，但税务这个名字一直没有改过来，当时县局也一直给我打电话，跑了两趟，一直没有弄利索，现在北馆陶镇分局这里就能办理这个事，挺方便，我就直接过来了，挺好，很快就给办好了。”

  为了更好服务企业，北馆陶镇党委与镇税务分局结对共建了“云税室”远程帮办中心。“云税室”围绕“远程帮办、问办结合”服务体系，通过“云咨询、云辅导、云办理”方式，及时为纳税人缴费人提供电话咨询解答、视频在线辅导、电子税务局业务远程受理等服务，让纳税人缴费人足不出户即可实现涉税事项随时问、即时通、实时查、即刻办。

  作为办税服务厅的远程派驻点，“云税室”以纳税人需求为导向，延伸了部分办税服务厅的职能，对于非正常解除等原本需要纳税人两头跑，分局与办税服务厅一同配合才能完成的相关业务，现在可在分局直接一站式办理，极大减少了辖区内纳税人的时间成本和交通成本。

  北馆陶镇同时推行税费网格共治，践行并发展好“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的新时代“枫桥经验”；持续调解税费争议事项，精准推送税费政策，提醒落实税收优惠，解决涉税诉求，辅导辖区行业依法依规进行税务登记，实现企业涉税事项办理“只进一扇门、最多跑一地、事情全办清”的工作成效。

  冠县北馆陶镇党委副书记、镇长石鑫表示，下一步，北馆陶镇将继续深入践行聊城市委“三提三敢”要求，围绕冠县县委“1457”工作思路，聚焦服务、提升效能，创新“镇街+税务”税费共治网格化服务工作机制，依法治税、共建共享，打造营商环境新高地。（聊城市新闻传媒中心记者 段猛）