由聊城市纠风办与聊城人民广播电台联合主办的《行风热线》,自2007年6月12日开播一年来,“为政府分忧、替群众办事”,在处理群众反映的问题时,做到了“件件有着落、事事有回音”,架起了党和政府与群众间的沟通桥梁。
周年活动现场火暴
6月12日上午,新东方广场人头攒动,“‘行风热线’开播一周年户外咨询服务活动”现场火暴,聊城市工商局、行政执法局、教育局等与群众联系较多的十家单位的办公桌前挤满了咨询的群众。
“我今年61周岁了,单位却不给我办理退休手续,我该怎么办?”来自冠县贾镇的张子阳在聊城市劳动和社会保障局服务处咨询; “我的孩子各种条件都符合在实验中学就读,却不能办理报名手续。”市民李先生向市教育局的工作人员咨询政策……
《行风热线》节目部主任何敬贤介绍说,据粗略统计,在短短两个小时内,10家单位共接待群众650人次,现场解答612人次,处理问题38件。
直播间与现场互动
与活动现场同步,“行风热线”直播间也制作了一期特别节目。
节目组邀请了聊城市市长助理、市公安局局长任建军,聊城市行政服务中心管委会主任王俊义,聊城市市政管理局局长岳建国,聊城十大文明市民之一崔新雷,聊城电视台公众新闻记者张树淼,以及聊城大学文学院新闻系姚汝勇老师做客《行风热线》直播间,与广大听众一起谈思路、谋发展、话未来。
“主持人,我报道一下活动现场情况。”直播期间,聊城人民广播电台的记者马冰通过热线,将活动现场的新闻及时向直播间进行了报道。
开播一周年成绩丰硕
“行风热线”开播一年来,对群众反映的问题认真予以解决,得到群众的普遍认可,收听率不断提高,参与节目的听众快速增加。由于成绩突出, “行风热线”得到了市委、市政府领导的认可和赞扬。
何敬贤介绍说,截止到2008年6月5日,“行风热线”共制作节目89期,接听电话1165个,其中政策咨询类643件,在节目直播时全部予以解答;诉求类522件,已办结513件。(记者 刘东坡)
责任编辑:宋莉