3月15日上午，市民纷纷赶到五星百货门前广场，参加以“消费与责任”为主题的“聊城市暨东昌府区‘3·15’国际消费者权益日纪念大会”。工商、质监、药监、物价、卫生、农业等部门均现场接受了市民的投诉和咨询。

　　据介绍，2007年，全市工商系统共立案查处各类经济违法违章案件7400件，案值3800余万元；检查食品生产经营主体1.9万户，查处取缔无照经营1200户，补办营业执照1.1万个；共查处商标侵权案件271件，查处收缴违法商标标示283万余件，查处“两虚一逃”违法案件92件，涉案金额近亿元；市工商局建立了12315消费者申诉举报中心，在全市90%以上的行政村设立了消费者协会投诉站和12315申诉举报联络站；共受理消费者投诉4200多件，为消费者挽回经济损失360余万元。    （陈金路 程吉海 武乃峰）

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投诉和辨假成为“3·15”主色调

　　3月15日上午，在“3·15国际消费者权益日纪念大会”现场，记者发现，辨别真假白酒、酱油、药品、洗衣粉等成了当天的主色调。

　　“工商局的同志，你看，前一段时间，俺家属吃了上门推销的这种药，说是对高血压很管用，吃了后，不但不管事，而且病情还加重了。俺要投诉！”在现场投诉站前，冠县桑阿镇的丁怀臣向市工商局消保科科长李大龙讲述了自己遇到的窝心事。

　　“你提供的这种药一看就像保健品。千万不要相信游商游贩的话，买药要去正规大药店。”李大龙耐心地解释着。

　　在东昌府区工商局咨询台前，很多市民认真地学习辨别真假物品的知识。“真的贵州茅台酒，每瓶零售价格为700多元，不但密封好，而且包装精致，瓶颈系的带子不会掉色。你看，这瓶是假茅台，将瓶口朝下，就会有酒溢出，且包装粗糙，带子掉色。”“再看这瓶“国窖酒”，厂名、厂址、商标都有问题。”工商局执法人员介绍说。

　　“俺近期有些腰疼，你看是咋回事？”“你描述的情况应该是腰肌劳损症状。”鲁西骨科医院的俞能宝大夫向前来咨询的市民解释道。这也是“3·15”现场的另一道风景。   （陈金路 于建军 赵倩）